¿Va a sustituir la IA a los vendedores? Hoy en día ya lo está haciendo con los que se limitan a recoger pedidos.
Yo hago mucho más que recoger pedidos, ¿a mí me va a sustituir? Seguramente algún día lo hará aunque esto va a ser progresivo.
¿Cómo puedo ser de los últimos? Haciendo lo que la máquina todavía no puede hacer y va a tardar...
¿y eso qué es?
Darse cuenta de la emoción que el cliente -o la persona con la que trates- está sintiendo.
Hoy en la sección Estrategia Comercial del podcast Liderazgo Comercial Sergi San José y yo hablamos de Inteligencia Emocional aplicada a la venta para que si la IA te tiene que sustituir lo haga cuanto más tarde mejor.
Y tú, ¿crees que las persona emocionalmente inteligentes serán la últimas en ser sustituidas por la IA?
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